En esta entrada quiero descubrir que puede hacer AdWords por el SMO. En primer lugar hay que tener claro que es parte del SEM; es decir el Social Engine Marketing, en otras palabras anuncios patrocinados online. Por otro lado el SMO es el Social Media Optimization; es decir marketing en las redes sociales.
Muchas empresas caen en la tentación de probar una estrategia u otra, generalmente pujan más fuerte por el SMO porque ven que sus clientes están en las redes sociales y es aquí donde quieren prestar más atención.
Pues bien, todos aquellos Community Managers que gestionan día a día cuentas en las redes sociales sabrán lo difícil que es conseguir un cliente nuevo. Aquí es donde entra el SEM. El SMO esta muy bien para fidelizar al cliente, para la reputación y despertar interés pero verdaderamente es una estrategia a medio plazo.
Existen varias plataformas para llevar acabo estrategias de SEM. Hoy en día la mayor parte de las redes sociales cuentan con sus propias plataformas para dar publicidad a vuestra página en la red social. Entonces muchos deciden usar estas. Una vez más aquí solo puedes conseguir nuevos usuarios o clientes potenciales que estén dentro de la red social.
Por otro lado AdWords la herramienta más potente del mercado en SEM, puede atraer clientes potenciales a vuestra web. Dentro de vuestra web podéis tener accesos directos a las redes sociales y de esta manera conseguir nuevos usuarios.
Entonces cual es la ventaja de usar AdWords. En primer lugar que visita vuestra página web el cliente antes de nada. El cliente potencial entra en vuestra casa, podéis enseñarles lo que ustedes queráis en vuestros formatos y colores, con videos, imágenes etc. Si además el usuario forma parte de la red de Facebook, podrá acceder a ella directamente y si tiene cuenta en Twitter o cualquier otra red también.
La otra ventaja es que con una campaña, podemos dirigir nuestro tráfico a todas las redes sociales, mientras que si hacemos una campaña en una red social solo podremos atraer personas que estén en esa red en ese momento. Y pensad que siempre es publicidad de una forma como en la red de display de Google. Esto podría ser una desventaja ya que el usuario que le este impactando el anuncio puede no interesarle en cambio si el usuario realiza una búsqueda y aparece nuestro anuncio en Google, estamos captando a un cliente potencial que a su vez puede sumarse a todas las redes sociales.
Con esto no quiero decir que el SMO sea malo ni que no usemos las plataformas de las redes para hacer la publicidad online ya que son realmente efectivas; pero hay que saber que tenemos que probar y realizar tests y con una estrategia SEM en Google AdWords podemos obtener resultados de hoy para mañana.
Desde aquí os animo a todos a probar AdWords y la publicidad en redes sociales, ver cual es la mejor y decidir en base a unos resultados con fundamento. Por otro lado a los Community Managers, probad AdWords a ver si conseguís más tráfico a vuestra red.
Espero que esta información os haya resultado útil y le demos la misma importancia al SMO, al SEM y al SEO aunque no lo he mencionado en esta entrada.
